В Северной столице завершилась неделя ЖКХ. В период с 12 по 16 августа состоялось 18 встреч с жителями районов города. Для формирования у петербуржцев полноценной картины, помимо руководства Комитета по тарифам Санкт-Петербурга в мероприятии приняли участие представители Жилищного комитета, Комитета по энергетике и инженерному обеспечению, Государственной жилищной инспекции, УК, ТСЖ и ЖСК.

Горожанам подробно рассказали о проделанной работе Правительства Санкт-Петербурга по исключению неэффективных расходов ресурсоснабжающих организаций, которая позволила существенно снизить темпы роста тарифов на коммунальные услуги. Совокупный платеж для большинства жителей Санкт-Петербурга с 1 июля изменился всего на 0,4% вместо запланированного увеличения на 4,3%. Также петербуржцам напомнили, что согласно российскому законодательству тарифы меняются раз в год и ближайшая индексация произойдет лишь 1 июля 2020 года.

Для того, чтобы помочь жителям Северной столицы разобраться в порой непростых тарифных вопросах, Комитет разработал информационный буклет «Простыми словами о тарифном регулировании», экземпляры которого получили все участники прошедших встреч.

Все мероприятия проходили в формате «вопрос-ответ», жители поднимали волнующие их темы. Так, чаще всего петербуржцы спрашивали о перерасчете размера платы в связи с предоставлением некачественной коммунальной услуги или ее отсутствием, о взаимодействии с ресурсоснабжащими организациями при прямых договорах, о введении в квитанциях графы за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества, а также о правильности применения установленных Комитетом тарифов и теплопотерях. Всего в рамках встреч петербуржцы получили компетентные ответы более чем на 400 вопросов.

Жители предложили проводить подобные встречи с участием руководителей профильных комитетов по возникающим вопросам на постоянной основе.

«Чтобы эффективно решать спорные и сложные моменты, нужно выстроить постоянный конструктивный диалог с петербуржцами. Только так мы сможем обеспечить высокое качество жизни в Северной столице. Встречи с жителями – один из эффективных инструментов для достижения этой цели, - поддержал идею председатель Комитета по тарифам Дмитрий Коптин. – Сейчас мы анализируем все полученные вопросы для того, чтобы максимально упростить жизнь горожан, работу исполнителей коммунальных услуг и наладить взаимодействие между ними и ресурсоснабжающими организациями. Результаты проведенной работы будут использованы и в дальнейшем на благо Санкт-Петербурга».

Для того, чтобы помочь жителям Северной столицы разобраться в порой непростых тарифных вопросах, Комитет разработал информационный буклет «Простыми словами о тарифном регулировании». 

Он содержит инфографику, которая понятным языком объясняет особенности изменения тарифов, порядок расчета платы за каждую коммунальную услугу, информацию о мерах социальной поддержки государства. Также буклет включает в себя полезные контакты с пояснением, куда обращаться в каждом конкретном случае. 


Скачать электронную версию буклета можно здесь:

http://www.tarifspb.ru/media/filebrowser/тарифныи..

Joomla templates by a4joomla